FAQ
Comment passer une commande sur Lemustrap ?
Notre processus de commande est simple et convivial.
Vous pouvez facilement ajouter les montres de votre choix à votre panier en utilisant notre outil.
Quels sont les moyens de paiement acceptés sur le site ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal et virement bancaire.
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Comment le site assure-t-il la sécurité des paiements ?
Nous utilisons un protocole de sécurité SSL pour crypter les informations de paiement et les protéger contre les fraudes.
Puis-je annuler ma commande et demander un remboursement sur le site ?
Nous offrons une politique de retour de 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre montre personnalisée, vous pouvez nous la retourner dans les 14 jours suivant la réception contre un remboursement.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le temps de livraison dépend de votre emplacement. Nous vous informerons du temps de livraison estimé au moment de la commande.
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Tout mod en stock est expédier dans un délai de 2-3 jours suivant la commande et les mod hors stock de 2 à 3 semaines.